POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci de visiter notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur Web stocke automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et la demande fournisseur (données d'accès) et documente la demande.

Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Celui-ci sert selon l'art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site Internet.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et pour l'ouverture d'un compte client

Nous collectons les données personnelles que vous nous soumettez volontairement lorsque vous passez une commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car nous avons absolument besoin de ces données pour traiter le contrat ou pour traiter votre demande de contact et vous ne pourriez sinon pas envoyer la commande ou la demande de contact. Il est évident dans chaque formulaire de saisie quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. b) RGPD. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. À la fin du contrat ou à la suppression de votre compte client, tout traitement ultérieur de vos données sera limité et vos données seront supprimées à l'expiration de la période de conservation applicable en vertu de la réglementation en vigueur, sauf si vous consentez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données. ou nous nous réservons le droit d'utiliser ultérieurement vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact indiquée ci-dessous, soit utiliser la fonction correspondante disponible dans le compte client.

3. Transfert de données

Nous divulguons vos données à la société de transport dans le cadre requis pour la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. b) RGPD. Selon le prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande, nous communiquons les informations de paiement collectées aux fins du traitement de la commande à la banque mandatée pour traiter le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou à le service de paiement sélectionné. Certaines de ces données sont collectées par les prestataires de services de paiement sélectionnés eux-mêmes si vous ouvrez un compte chez eux. Dans un tel cas, lors du processus de commande, vous devez vous inscrire auprès de votre prestataire de services de paiement en utilisant vos données d'accès. À cet égard, l'avis de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

4. Newsletter par e-mail et publicité postale

Publicité par e-mail si vous vous abonnez à la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin. Vous pouvez vous désabonner du service de newsletter à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact indiquée ci-dessous, soit utiliser le lien de désinscription dans la newsletter. Lors de la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans cet avis. .

Publicité postale et votre droit de refus

Sauf si vous ne vous êtes pas désabonné ou si vous êtes un consommateur dont la résidence habituelle est en Espagne, nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom et votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par la poste. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la promotion et la publicité de nos produits auprès des clients conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. f) RGPD qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts.

5. Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Nous avons intégré le Trustbadge Trusted Shops sur ce site Web afin d'afficher notre marque de confiance Trusted Shops et d'offrir les produits Trusted Shops aux clients après avoir passé une commande.

Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. f) RGPD qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts. Le Trustbadge et les services de badge de confiance annoncés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

À chaque utilisation du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et des documents la demande. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D'autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser ou si vous vous êtes déjà inscrit pour utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande. Dans un tel cas, le contrat conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

6. Cookies et analyse Web

Pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités afin de montrer des produits adaptés ou de mener des études de marché, certaines pages de ce site Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. f) RGPD qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré automatiquement sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (c'est ce qu'on appelle les cookies de session). D'autres cookies sont stockés sur votre appareil d'utilisateur final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous nous visitez à nouveau (cookies persistants). Pour vérifier la durée de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe chaque fois qu'une page utilise des cookies et décide au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies sur un site donné ou de manière générale. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres des cookies. La politique du navigateur est décrite dans le menu Aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous :

Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

Aux fins de l'analyse du site Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.com). Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. f) RGPD qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, comme par exemple des cookies, qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le même temps, l'anonymisation IP étant activée sur ce site Web, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans la zone des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. En règle générale, Google n'associe pas l'adresse IP anonymisée, transmise depuis votre navigateur via Google Analytics, à d'autres données détenues par Google.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié EU-US-Privacy Shield. Vous verrez le certificat à jour < href="//www.privacyshield.gov/list">ici. Sur la base de cet accord entre les USA et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme celles assurant un niveau adéquat de protection des données.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google .com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Alternativement au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'enregistrer vos données sur ce site Web à l'avenir. Dans ce processus, un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil d'utilisateur final. Si vous effacez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

7. Envoi de rappels de notation par e-mail

Rappel d'évaluation par Trusted Shops

Si, au moment ou après la passation de votre commande, vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, nous divulguerons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.com), afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

8. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants conformément à : • l'art. 15 GDPR, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre qui y est décrit ; •art. 16 GDPR, le droit d'exiger immédiatement la rectification de données incorrectes ou complètes de vos données personnelles stockées par nous ; • art. 17 GDPR, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; - pour le respect d'une obligation légale ; - pour des raisons d'intérêt public ou - pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; • art. 18 GDPR, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où - l'exactitude des données est contestée par vous ; - le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ; - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux, ou - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ; • art. 20 GDPR, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ; • art. 77 GDPR, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle . En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez vous renseigner sur, corriger, restreindre ou supprimer vos données, ou retirer tout consentement que vous avez donné, ou vous désinscrire de toute utilisation particulière des données, veuillez contacter nous directement en utilisant les coordonnées fournies dans la notice de notre site.

Droit d'opposition

Si nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Cela ne s'applique pas au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Dans un tel cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

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